ডিজিটাল সিগনেজ কীভাবে কাজ করে?
ডিজিটাল প্রদর্শন এবং কিওস্ক আপনার চারপাশে রয়েছে। আপনি তাদের শপিং সেন্টার এবং ডাক্তারদের অফিসগুলিতে ক্রপ করতে দেখেছেন। ভিডিও দেয়াল থেকে এআর ফিটিং আয়না থেকে শুরু করে মেনুগুলি অর্ডার করা, টিকিট সিস্টেম পর্যন্ত, ডিজিটাল লক্ষণগুলি বিস্তৃত এবং প্রতিদিনের শপিংয়ের অভিজ্ঞতার অংশ হয়ে উঠছে।
কিওস্কের ধরণ
এখানে বিভিন্ন ধরণের কিওস্ক রয়েছে যা ইনডোর এবং আউটডোর অন্তর্ভুক্ত।
ইনডোর কিওস্ক
ইনডোর কিওস্কগুলি সংযুক্ত, পরিচালিত এবং সুরক্ষিত স্ব-পরিষেবা সমাধান যা ক্রেতাদের আকর্ষণীয় তথ্য সরবরাহ করে। এগুলি প্রায়শই ডিজিটাল স্টোরের অভিজ্ঞতা এবং বিদ্যমান অবকাঠামো এবং ব্র্যান্ডের অর্থায়নে অর্থায়নে এক্সটেনশন হয়। এই ধরণের স্ব-পরিষেবা সমাধান স্ব-চেকআউট, পণ্য স্ক্যানিং, লেনদেন, অন্তহীন আইল, পণ্য লুকআপ এবং লোকেটার সহ খুচরা পরিবেশের মধ্যে পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় অবস্থানগুলিতে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে।
খুচরা: স্ব-চেকআউট, স্ক্যানিং, লেনদেন, অন্তহীন আইল, পণ্য সন্ধান এবং লোকেটার।
আউটডোর কিওস্ক
আউটডোর কিওস্কগুলি আধা-বহিরঙ্গন এবং বহিরঙ্গন পরিবেশে সংযুক্ত, পরিচালিত এবং সুরক্ষিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতাগুলি। এগুলি তথ্যমূলক এবং বিজ্ঞাপন-অর্থায়িত ডিজিটাল নেটওয়ার্কগুলিকে সমর্থন করে এবং সাধারণত অতিরিক্ত অবকাঠামো যেমন শক্তি, সংযোগ, বহিরঙ্গন-রেটযুক্ত সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন হয়। এই ধরণের সমাধানটি রাস্তাগুলি, ট্রানজিট এবং ভেন্যুগুলি সহ মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি সরবরাহকারী স্থানগুলি সহ পয়েন্ট-অফ-ওয়েট এবং পয়েন্ট-অফ-ট্রানজিট অবস্থানগুলিতে বিভিন্ন ধরণের উদ্দেশ্যে কাজ করে।
ডিজিটাল সিগনেজ বনাম কিওস্ক
কাটিয়া-এজ ডিসপ্লে অভিজ্ঞতা বিকাশের জন্য, বাস্তুতন্ত্র এবং ডিজিটাল সিগনেজের চারপাশে অন্তর্নিহিত অনুপ্রেরণাগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। ডিজিটাল স্বাক্ষরের অর্থনীতি সম্পূর্ণরূপে শ্রোতাদের পৌঁছনো এবং প্রভাবের উপর ভিত্তি করে এবং ব্র্যান্ড বা পণ্য সচেতনতা বা এমনকি একটি প্রকৃত বিক্রয় হিসাবে অনুকূল ফলাফলের জন্য এই পৌঁছনো এবং প্রভাবকে দায়ী করার দক্ষতার উপর ভিত্তি করে। অতএব, বিকাশের অনুপ্রেরণা প্রায়শই দর্শকদের কাছে মিডিয়া সামগ্রী সরবরাহের গ্যারান্টি দেয়, ইমপ্রেশন মেট্রিকগুলি সংগ্রহ করে এবং আপটাইম বাড়ানোর সময় রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয় হ্রাস করে।
আধুনিক ডিজিটাল সাইন
একটি অত্যাধুনিক স্বাক্ষরকারী প্লেয়ার নিম্নলিখিত উপাদানগুলি নিয়ে গঠিত:
মিডিয়া প্লেয়ার
মিডিয়া প্লেয়ার হ'ল ডিজিটাল চিহ্নের কেন্দ্রীয় কমান্ড। এটি দর্শকদের কাছে তথ্যের প্রাথমিক চালক। এটি শেষ পর্যন্ত বিজ্ঞাপনের সময়সূচী নিয়ন্ত্রণ করে এবং ডিকোডিং সিকোয়েন্সগুলি সমন্বয় করে যা মিডিয়াগুলিকে একটি ড্রাইভে সঞ্চিত করে এবং স্ক্রিনে সামগ্রী প্রদর্শন করে। সিস্টেম ইন্টিগ্রেটারদের বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন জুড়ে উপলব্ধ মিডিয়া প্লেয়ারের জন্য বেশ কয়েকটি ওপেন-সোর্স পাশাপাশি বেতন প্রদানের বিষয়বস্তু পরিচালনা সিস্টেমের পছন্দ রয়েছে।
একটি ক্যামেরা
একটি ক্যামেরা একটি ডেটা স্ট্রিম সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় যা পরে বেনামে শ্রোতার ডেটার জন্য প্রক্রিয়া করা হয়। এই ডেটাতে ডেমোগ্রাফিকগুলি, দর্শকদের সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া এবং সাইনটি পৌঁছেছে এমন ইমপ্রেশনগুলির সংখ্যা (লোক) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ক্যামেরা ফিড থেকে এই দরকারী তথ্য আহরণের প্রক্রিয়াটিকে কম্পিউটার ভিশন বলা হয়।
ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক বাস্তুতন্ত্র
ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক ইকোসিস্টেমটি বেশ কয়েকটি উপাদান নিয়ে গঠিত। এই উপাদানগুলি বোঝা এবং তারা কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা কার্যকর ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমগুলি বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয়।
বিষয়বস্তু পরিচালনা সিস্টেম (সিএমএস)
একটি সিএমএস হ'ল একটি সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল সামগ্রী তৈরি, পরিচালনা এবং বিতরণ করতে দেয়। একটি সিএমএস প্রায়শই ডিজিটাল স্ক্রিনগুলিতে সামগ্রী পরিচালনা এবং প্রদর্শন করতে ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের সাথে একত্রে ব্যবহৃত হয়। সিএমএস প্ল্যাটফর্মগুলি কার্যকারিতা এবং জটিলতার দিক থেকে বিস্তৃতভাবে পরিবর্তিত হয়, সাধারণ ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ইন্টারফেস থেকে শুরু করে শক্তিশালী এন্টারপ্রাইজ-স্তরের সমাধান পর্যন্ত।
স্বাক্ষরকারী খেলোয়াড়
একটি স্বাক্ষর প্লেয়ার একটি হার্ডওয়্যার ডিভাইস যা একটি ডিজিটাল স্ক্রিনের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং সামগ্রী প্রদর্শন করে। সিগনেজ প্লেয়ারগুলি স্ট্যান্ডেলোন ডিভাইস বা বৃহত্তর সিস্টেমে সংহত হতে পারে। তাদের সাধারণত একটি অন্তর্নির্মিত সিএমএস থাকে বা তৃতীয় পক্ষের সিএমএস প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সিগনেজ প্লেয়ারগুলি একটি লুপে, সময়সূচীতে বা মোশন সেন্সর বা আরএফআইডি ট্যাগগুলির মতো ট্রিগারগুলির উপর ভিত্তি করে সামগ্রী খেলতে কনফিগার করা যেতে পারে।
মিডিয়া প্লেয়ার
একটি মিডিয়া প্লেয়ার এমন একটি ডিভাইস যা ডিজিটাল মিডিয়া সামগ্রী যেমন ভিডিও, চিত্র এবং অডিও ফাইলগুলি ডিকোড করে এবং বাজায়। মিডিয়া প্লেয়ারগুলি স্বাক্ষরকারী খেলোয়াড়দের মধ্যে সংহত করা যেতে পারে বা স্ট্যান্ডেলোন ডিভাইস হিসাবে ব্যবহৃত হতে পারে। এগুলি কার্যকারিতা এবং সামঞ্জস্যের দিক থেকে পরিবর্তিত হয়, কিছু নির্দিষ্ট ফাইল ফর্ম্যাট বা কোডেক সমর্থন করে।
সামগ্রী তৈরির সরঞ্জাম
সামগ্রী তৈরির সরঞ্জামগুলি এমন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের জন্য ডিজিটাল সামগ্রী ডিজাইন এবং তৈরি করতে দেয়। এই সরঞ্জামগুলি সাধারণ চিত্র সম্পাদক থেকে শুরু করে উন্নত ভিডিও উত্পাদন সফ্টওয়্যার পর্যন্ত হতে পারে। দৃশ্যত আবেদনময়ী এবং আকর্ষণীয় সামগ্রী তৈরি করার জন্য বিষয়বস্তু তৈরির সরঞ্জামগুলি প্রয়োজনীয় যা দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে।
ডিভাইস প্রদর্শন করুন
ডিসপ্লে ডিভাইসগুলি হ'ল হার্ডওয়্যার উপাদান যা দর্শকদের কাছে ডিজিটাল সামগ্রী প্রদর্শন করে। এগুলি ছোট ট্যাবলেট থেকে বড় ফর্ম্যাট এলইডি স্ক্রিন পর্যন্ত হতে পারে। প্রদর্শন ডিভাইসগুলি রেজোলিউশন, উজ্জ্বলতা এবং রঙের নির্ভুলতার ক্ষেত্রে পরিবর্তিত হয় এবং সঠিক ডিভাইসটি বেছে নেওয়া ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে।
অপারেটিং সিস্টেম
অপারেটিং সিস্টেমগুলি হ'ল সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম যা স্বাক্ষরকারী খেলোয়াড় এবং মিডিয়া প্লেয়ারগুলিতে চালিত হয়। তারা অন্তর্নিহিত অবকাঠামো সরবরাহ করে যা সিএমএস, সামগ্রী তৈরির সরঞ্জাম এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করে। অপারেটিং সিস্টেমগুলি কার্যকারিতা, সুরক্ষা এবং সামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।
নেটওয়ার্কিং এবং কননেকটিভিটি
ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমগুলি ইন্টারনেট এবং অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করার জন্য নেটওয়ার্কিং এবং সংযোগের উপাদানগুলি প্রয়োজনীয়। এটি সিস্টেমের দূরবর্তী পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি রিয়েল-টাইমে প্লেব্যাকের সময়সূচী সামগ্রী আপডেট করার এবং সময়সূচী করার দক্ষতার অনুমতি দেয়। নেটওয়ার্কিং উপাদানগুলিতে রাউটার, সুইচ এবং মডেম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যখন সংযোগের বিকল্পগুলি ওয়াই-ফাই, ইথারনেট এবং সেলুলার নেটওয়ার্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট
ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমগুলি নির্ভরযোগ্য এবং শক্তি-দক্ষ তা নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট উপাদানগুলি প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে পাওয়ার সাপ্লাই, সার্জ প্রোটেক্টর এবং ব্যাটারি ব্যাকআপগুলি। পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সলিউশনগুলি বিদ্যুৎ বিভ্রাট থেকে রক্ষা করতে এবং শীর্ষ চাহিদার সময়ে সিস্টেমগুলি কার্যকর থাকে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে পারে।
সেন্সর এবং ট্রিগার
সেন্সর এবং ট্রিগারগুলি হ'ল হার্ডওয়্যার ডিভাইস যা পরিবেশের ইভেন্টগুলি বা পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করতে এবং ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের মধ্যে ট্রিগার ক্রিয়াগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মোশন সেন্সরগুলি যখন কেউ কাছাকাছি থাকে তখন সনাক্ত করতে এবং সামগ্রীর প্লেব্যাক ট্রিগার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যখন আরএফআইডি ট্যাগগুলি নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা অবজেক্টগুলি সনাক্ত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী প্রদর্শন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
মাউন্টিং হার্ডওয়্যার
মাউন্টিং হার্ডওয়্যারটি দেয়াল, মেঝে বা অন্যান্য পৃষ্ঠগুলিতে ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমগুলি সুরক্ষিত করতে ব্যবহৃত হয়। এর মধ্যে বন্ধনী, মাউন্ট এবং স্ট্যান্ড অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সিস্টেমের নির্দিষ্ট প্রয়োজন এবং যে পরিবেশে এটি ব্যবহৃত হবে তার ভিত্তিতে মাউন্টিং হার্ডওয়্যারটি বেছে নেওয়া উচিত।
সফটওয়্যার ডেভলপমেন্ট কিটস (এসডিকে)
এসডিকে হ'ল সফ্টওয়্যার বিকাশের সরঞ্জাম যা বিকাশকারীদের ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের জন্য কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন এবং সংহতকরণ তৈরি করতে দেয়। এসডিকে সিস্টেমের অন্তর্নিহিত কার্যকারিতা অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে পারে, বিকাশকারীদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনগুলি পূরণ করে এমন বিসপোক সমাধান তৈরি করতে সক্ষম করে।
বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং সরঞ্জাম
ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের সরঞ্জামগুলি প্রয়োজনীয়। এই সরঞ্জামগুলি দর্শকদের আচরণ, সামগ্রী ব্যস্ততা এবং সিস্টেমের পারফরম্যান্সের অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে। বিশ্লেষণ ডেটা সামগ্রী এবং সময়সূচী অনুকূল করতে, পাশাপাশি উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
পেশাদার পরিষেবা
পেশাদার পরিষেবাগুলি, যেমন পরামর্শ, নকশা, ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ, ডিজিটাল সিগনেজ/কিওস্ক সিস্টেমের সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে। এই পরিষেবাগুলি পরিকল্পনা এবং নকশা থেকে শুরু করে মোতায়েন এবং চলমান পরিচালন পর্যন্ত সিস্টেমের পুরো জীবনচক্র জুড়ে দক্ষতা এবং সহায়তা সরবরাহ করতে পারে।
খুচরা শিল্পে ডিজিটাল স্বাক্ষরের ভূমিকা
ডিজিটাল সিগনেজটি খুচরা শিল্পে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে, এটি শপিংয়ের অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলতে এবং বিক্রয় চালানোর বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে।
গ্রাহকের অভিজ্ঞতা জড়িত
ডিজিটাল সিগনেজটি আকর্ষক এবং ইন্টারেক্টিভ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারেক্টিভ টাচস্ক্রিনগুলি পণ্য সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করতে, গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব কাস্টম পণ্য তৈরি করতে, বা এমনকি স্ব-চেকআউটকে সহজতর করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি খুচরা অভিজ্ঞতা আলাদা করতে এবং আরও আকর্ষণীয় এবং স্মরণীয় শপিং ট্রিপ তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
গতিশীল মূল্য এবং প্রচার
ডিজিটাল সিগনেজ খুচরা বিক্রেতাদের রিয়েল-টাইমে গতিশীল মূল্য এবং প্রচার প্রদর্শন করতে দেয়। এটি তাত্ক্ষণিকতার ধারণা তৈরি করতে এবং প্ররোচিত ক্রয়ের ড্রাইভ করতে সহায়তা করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ডিজিটাল সিগনেজটি গ্রাহকের ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত প্রচারগুলি যেমন ক্রয়ের ইতিহাস বা আনুগত্য প্রোগ্রামের স্থিতি প্রদর্শন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
ডিজিটাল সিগনেজটি রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি তথ্য প্রদর্শন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, খুচরা বিক্রেতাদের তাদের স্টককে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এটি স্টকগুলি হ্রাস করতে এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ডিজিটাল সিগনেজটি নির্দিষ্ট আইটেমগুলি স্টক ছাড়িয়ে যাওয়ার সময় বিকল্প পণ্যগুলি প্রচার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, সম্পর্কিত আইটেমগুলির বিক্রয় চালাতে সহায়তা করে।
ব্র্যান্ড মেসেজিং এবং সচেতনতা
ডিজিটাল সিগনেজটি ব্র্যান্ড মেসেজিং যোগাযোগ করতে এবং পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ব্র্যান্ডের আনুগত্য তৈরি করতে এবং বিক্রয় বিক্রয় করতে সহায়তা করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ডিজিটাল সিগনেজটি মৌসুমী বা সীমিত সময়ের অফারগুলি প্রচার করতে, তাত্ক্ষণিকতার অনুভূতি তৈরি করতে এবং গ্রাহকদের ক্রয় করতে উত্সাহিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
গ্রাহক পরিষেবা এবং সমর্থন
ডিজিটাল সিগনেজ গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তা তথ্য সরবরাহ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ডিজিটাল ডিরেক্টরিগুলি গ্রাহকদের স্টোরের চারপাশে তাদের পথ খুঁজে পেতে সহায়তা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, অন্যদিকে ডিজিটাল কিওস্কগুলি স্টোর নীতি, রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করতে এবং স্টোর কর্মীদের বোঝা হ্রাস করতে সহায়তা করতে পারে।
ব্যক্তিগত ভূমিকা:
সুজি লিন, এইচডিফোকাসের সিনিয়র বিক্রয় পরিচালক
হ্যালো, সবাই! আমার ব্লগে স্বাগতম। এইচডিফোকাসে সিনিয়র বিক্রয় পরিচালক হিসাবে, আমার প্রাথমিক ভূমিকাটি আমাদের কাটিয়া-এজ ইন্টারেক্টিভ হোয়াইটবোর্ড এবং ডিজিটাল সিগনেজ পণ্যগুলির জন্য বিক্রয় উদ্যোগের নেতৃত্বে ঘিরে ঘোরে।
এই ক্ষেত্রে বছরের পর বছর ব্যাপক অভিজ্ঞতার সাথে, আমি একটি গভীর ব্যক্তিগত বোঝাপড়া এবং একটি শক্তিশালী পেশাদার ভিত্তি অফার করি।
আমি আশা করি আপনি সামগ্রীটি তথ্যবহুল এবং আকর্ষক খুঁজে পাবেন। দেখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ, এবং আমি ভবিষ্যতে আরও ভাগ করে নেওয়ার অপেক্ষায় রয়েছি।
হোয়াটসঅ্যাপ: 008615302785456
